鸡仔社| 江苏靖江市新桥镇| 金台镇| 金华财校| 交道口街道| 江南街道赤土| 甲学乡| 黄口镇| 金浦社区| 建物大街| 黄塘嶂| 近海| 江滨公园| 惠景城| 金华商城南| 嘉南公寓| 金竹布| 江背镇| 京口区| 江村南| 经二路街道| 江凤路| 靖口镇| 几内亚比绍| 金华新村| 黄畲| 建政路| 金桥管理中心| 活力村| 江苏锡山区东湖塘镇| 美高梅博彩官网| 银河手机版开户| 永利线上电子游戏| 最好的我们电影百度云| 岩崎峰子真正艺伎| 金沙网上网址大全| 重生穿越侠客行风流猎艳| 寂静之地电影免费播放| 金沙手机版官方网| 金沙游戏APP| 专访奶茶刘若英第2集| 澳门永利真人赌网| 葡京网站充值| 描写自我的作文| 赢钱的棋牌游戏app| 澳门葡京手机端赌城| 玄浑道章| 全胜棋牌官网下载| 2019中国最贵旅游城市| 新白娘子传奇现场原音| 美高梅国际首页| 个人基金会成立条件| 天鹅套索免费观看全集| 银河官网游戏| 上汽大通t60| 让子弹飞还没好透慢动作| 澳门永利赌场娱乐网| 逍遥游小说txt全集下载| 456棋牌游戏大厅| 赣锋锂业招聘| 终极三国用什么播放器| 澳门威尼斯人在线网址| 圆明园的毁灭| 大师兄高清粤语版在线看| 永利现金网平台| 庆余年精校版txt百度云| 888棋牌注册网址| 显脸小慵懒复古卷| 出逃的公主免费播放| 葡京平台手机版| 有声修真世界| 棋牌古风| 窝窝团创始人欧阳继延| 大话西游降魔篇完整版| 澳门金沙手机端娱乐| 金凯瑞现状| 金沙网站首页| 雅加达按摩一条街| 千与千寻电影日语版高清下载| 澳门金沙棋牌网址| 澳门威尼斯人网站

千峡湖生态旅游度假区一期建设如火如荼 冲刺试营业

2019-09-16 01:03 来源:南充人网

  千峡湖生态旅游度假区一期建设如火如荼 冲刺试营业

  澳门威尼斯人官方网十几年前两人便前往西班牙经商,为了方便商务往来,胡先生加入了西班牙国籍。”李金东说。

然而女孩拒绝接受救援,并且拒绝饮食,无奈之下,民警只能策划其他救援方案。3月24日报道据美联社3月22日报道,美国贸易代表罗伯特·莱特希泽22日称,对于欧盟、澳大利亚、阿根廷、巴西和韩国等经济体,特朗普政府将给予最初的钢铝关税豁免。

  当地企业龙煤集团正面临转型升级的时代课题。俄罗斯卫星通讯社整理出七种最著名的克隆哺乳动物,它们不但顺利长大,其中一些还诞下了后代。

  此后,叶女士起诉银行,认为在自己未到场情况下,叶国强伪造签名将钱款转出是违规操作,并且指出“密码交易视为本人”为银行格式条款,侵犯了自己的权益。  国家国防科技工业局,由工业和信息化部管理。

但米歇尔表示,取悦自己,让自己变得快乐,才能让身边的人跟随自己变快乐。

    国家药品监督管理局,由国家市场监督管理总局管理。

    当时,飞机离纽约还有一定的飞行距离,飞机自身较重,为了保证着陆安全,东航机组执行放油程序,空中放油30吨,并通知安克雷奇机场安排救护人员在机坪准备。阿根廷财长尼古拉斯·杜霍夫内在会议结束时举行的记者会上说,G20财长和央行行长计划在今年7月提出第一批对加密货币进行国际监管的建议。

    第二步,为了长期保存大脑,大脑还被注入高浓度的乙二醇防冻液(注入汽车散热器的同一种物质),以防止大脑在被冷冻至零下122°C以前结成冰晶。

  据被害公司称,100个比特币于2017年9月16日网络交易价值达200余万元人民币。英国《每日电讯报》网站8月18日报道,中国政府18日发布规范境外投资活动的指导意见,这一变化可能表明该国将叫停近年来疯狂的海外并购活动。

  到2019年第二季度这种车可能会上路。

  澳门威尼斯人官网关于叶国强辩解其与胡先生是一种委托关系,法院认为该辩解与查明的事实不符,未予采纳。

  据英国《每日邮报》网站3月15日报道,澳大利亚昆士兰大学进行的这项研究称,对于抗生素抗药性和新开发抗生素稀少的问题,在动物中也许可以找到解决办法。  “总书记特别关心老百姓的生活,比如老百姓还有什么困难、农业发展碰到了什么难题……这让我真切地感受到了共产党人将老百姓放在心间的使命与担当。

  澳门威尼斯人网站 澳门威尼斯人官网 澳门威尼斯人网站

  千峡湖生态旅游度假区一期建设如火如荼 冲刺试营业

 
责编:
EnglishRSSApp/Android客户端iPad客户端Kindle版手机版天猫旗舰店

无摩擦商业时代,零售业如何加强个性化服务?

作者:格雷格·波尔特尔、艾比·克拉尼基、贺晓青 2019-09-16 11:40:21
澳门威尼斯人注册 这项举措是在效仿美国,后者自20世纪70年代的阿拉伯石油禁运之后一直保持着全球最大的战略石油储备,在墨西哥湾沿岸巨大的盐穴中储存了亿桶原油。

文 | 格雷格·波尔特尔(Greg Portell) 全球管理咨询公司科尔尼咨询公司美洲地区消费品行业和零售业务部门的首席合伙人

艾比·克拉尼基(Abby Klanecky) 科尔尼咨询首席营销官

贺晓青 (Sherri He) 科尔尼咨询大中华区消费品行业和零售业务部门的合伙人

1550029466(1)

从电商时代起,技术一直都在致力于把人们购买商品的阻力——即“摩擦力”消除掉。随着数字技术和零售逐渐融合,消费者购买商品的“摩擦力”越来越小,零售逐渐进入了“无摩擦商业”时代。

在智能手机的作用下,消费者几乎所有时间都“在线”,可以随时随地完成“购买”这一动作;在线上线下,消费者成为了新的商业节点,并与更多的品牌及个人实现了“超级连接”;而在终端,“算法”决定了人们在线看到的所有商品,并对消费者的最终购买产生直接影响。

无摩擦商业的终极体现是:对各类数据(比如已知偏好、先前行为、传感器数据等)进行实时结合,并在事先征得消费者许可的情况下,利用数据代表消费者自动发出购买指令。想象一台“智能冰箱”,它一旦感测到冰箱里的某种食品所剩不多,就会自动下单。

对于零售企业来说,要想重新获得品牌“摩擦力”,必须从数据入手,提供个性化的产品和服务。

“去中介化”的危险之处

让消费者对品牌忠心的是一份情感。但这份情感现在正受到检验。消费者在线上看到的是什么产品、产品以什么顺序出现,都是由搜索引擎和在线零售商的算法决定的。这些算法的运作已经开始在消费者和传统品牌之间产生“去中介化”的现象。这种局面将危及所有品牌。

大部分的消费者对于品牌主要是“被动效忠”。因此,一旦算法取代情感,消费者可能会轻易放弃他们习惯选择的品牌,转而使用更快捷、更方便的平台,从而让有私心并具备数字技术的群体掌控消费者的选择。

与此同时,消费者需求越来越个性化,企业需要以有效成本,而非过高成本触达消费者,并在有限的时间内提供个性化的产品。

要想保持成功,品牌必须让消费者有理由打断日益自动化的购买流程,从而能够主动地选择品牌,而不是被动地接受替代品牌。我们把这种做法称作“在无摩擦商业中建立品牌摩擦力”。

随着越来越多消费者无时无刻保持在线的状态,未来的商业节点将会是消费者本身,而不是什么可区分开来的“渠道”。而当消费者成为商业节点,所有公司都将面临一个前所未有的挑战:他们不仅要准确地感知到每个消费者要的是什么,还要以前所未有的精确度把消费者所要的产品无缝地交付给他们。对于这个新的现实,各个品牌能否适应?

随着消费者成为商业的真正节点,营销必须先成为“监听站”。这意味着,营销组织需要从根本上改变他们的使命和形态。因此,分析法必须成为营销职能的核心,营销组织需要倾听消费者的声音,加倍有效地将消费者的需要、偏好和要求“翻译”出来,而不是只向组织内部提供数据而已。

假如营销真的能与时并进,公司的其他人就会成为营销的首要受众。因为在未来,营销除了要充当公司和品牌的倡导者之外,还要在更大程度上在公司里面充当消费者的倡导者,引导公司设计出无数个具有细微差别的产品。

由此可见,所有品牌都需要了解消费者想的是什么、重视的是什么,而不能再像过去那样痴迷于全渠道销售模式了。你所做的一切,现在都要从消费者的角度来改造了。大多数公司并不缺乏消费者数据,但许多公司依旧缺乏洞察力:只有具备了洞察力,公司才能靠这些数据来果断赢得市场份额。

零售主体的新竞争力

在无摩擦商业中,零售主体如何打造新的竞争力?首先,企业应该把注意力从渠道策略转向以消费者为中心的销售模式。数字连接似乎让各个销售渠道变得难以分辨。因此,与其耗费资源去了解渠道模式,倒不如把更多的资源投入到消费者洞察,包括内部组织资源的投入,数据获取渠道资源的投入,分析数据获得消费者洞察方面资源的投入等。

其次,重新定义目标市场。如今,价值观在消费群细分模型中扮演越来越重要的角色。人口统计数据将逐渐被“性格统计数据”所取代——也就是说,未来的消费者决策模型将以定义明确的消费者群体作为根据,而各个群体的个体消费者的需要,则要用心理科学、人类学和社会学统计数据进行识别。为了转变细分模型,公司必须先了解个人消费者消费行为的变化,然后利用先进的技术来捕捉新兴群组的共同需求和偏好。

第三,成本是个性化产品和服务的最大挑战,而“规模化生产的个性化产品或服务”则是应对挑战的解决方案。数据是通向个性化消费的必然之路。但拥有大量消费者数据并不值得自满,具备更高级、更快速的分析能力和反应速度才是关键所在。

同时,同伴影响力是一股正在增长的力量。消费者在哪里花钱、被什么品牌吸引,都是由它决定的。传统观念上的消费者权利来自于财富,但如今它却更多是来自消费者社群。这些社群由兴趣相同的人组成,而其人口结构也是由社群自己选出来的。

现在,一个有说服力的人能够相对轻易地改变品牌的命运。KOL变革越来越重要,越来越多的“微影响者”(即与更细分群体有更亲密互动的KOL)出现。亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯指出:“在线下世界,如果一个客户不满意,他会告诉6个朋友。在互联网世界,他会告诉6000个人。”消费者之间的超级互联大大提升了影响力模式的重要性——个人的声音通过网络放大,进而影响市场动态。

因此,我们建议企业在增量市场侧重于吸引潜在消费者为自己的客户,而在存量市场则要经营好已有的客户群,以提升品牌忠诚度。不要再停留在舒适区,更不要自以为你的品牌有多强,客户忠诚度有多高,当前业务有多成功,因为现在品牌最大的敌人就是自满。

凭借电商和移动支付的快速发展以及BATJ等互联网大平台的积极推动,中国已经在相当程度上迈出了无摩擦商业的重要一步。在线购买比例在国际高居前列,消费者持续在线时间超过50%等。

相比其他国家,中国消费者对社交媒体中所出现的品牌植入、品牌广告接受程度极高。其中,年轻一代消费者对此类营销信息态度较上一代更为开放、正面。研究还表明,互联网原住民和千禧一代在生活中的很多方面是可以追踪的,他们也更愿意分享自己的数据。但前提是,能通过数据提升自己或获取增值服务。其中,中国消费者的数据分享意愿最高。

值得注意的是,针对中国市场的调研表明,中国年轻一代消费者对本土知名品牌的喜爱度正逐渐超过国际品牌。互联网原住民(95后)中的71%对本土知名品牌的信任度上升,57%对国际大品牌信任度上升。这是本土品牌崛起的重要信号。对于中国企业而言,获取年轻一代消费者的喜爱正是最好的时机。

相关阅读
拒绝搭讪长辈被打 凤求凰李白 女士去雅加达穿什么衣服 超凡蜘蛛1俠百度云资源 golden triangle
泰剧爱的被告全集观看 海峡两岸视频 可凡倾听吴京 星际牛仔剧场版无删减百度云 巴巴爸爸第二季第8集
澳门银河首页登录入口 1pk1棋牌跑路 澳门永利赌城下注 葡京赌场真人 国庆
银河娱乐场优惠活动 澳门美高梅注册赌钱 7pmi棋牌室作弊软件 葡京线上电子 银河赌城官方网
澳门美高梅赌城网站 澳门威尼斯人赌城导航 美高梅网上现金网 澳门银河官网网投 澳门威尼斯人真人赌博
澳门葡京平台娱乐 郁可唯忘词 能提现的棋牌游戏排行 澳门美高梅线上网投 葡京线上平台
澳门威尼斯人官方网appgreenbeeblogger.com澳门威尼斯人官方网appb9 永利赌场开户vfqr.cn永利赌场开户x7 澳门银河官网appfhr9s.top澳门银河官网appb5 葡京官网棋牌bnbhardware.com葡京官网棋牌x3 永利赌城赌钱ew82r.top永利赌城赌钱u1
金沙国际网xqd1314.com金沙国际网q9 澳门威尼斯人平台彩金hightailwhale.com澳门威尼斯人平台彩金m7 澳门威尼斯人官方平台clicktilluwin.com澳门威尼斯人官方平台i5 永利娱乐场入口z7l6.cn永利娱乐场入口e3 36棋牌的麻将技巧栏目69p7.top36棋牌的麻将技巧栏目a1
澳门金沙首页网址newhomeegypt.com澳门金沙首页网址w9 棋牌游戏平台好玩吗elearningtrainer.com棋牌游戏平台好玩吗s7 棋牌室一个月能赚多少hongtai110.com棋牌室一个月能赚多少o5 澳门银河赌博appbonitapvtltd.com澳门银河赌博appk5 葡京娱乐导航430680.com葡京娱乐导航p3
澳门美高梅官网入口qvvc.top澳门美高梅官网入口l1 威尼斯人赌网网址templatemailer.com威尼斯人赌网网址x5 澳门威尼斯人平台首页5ebvx.com澳门威尼斯人平台首页t3 澳门葡京网址首页6j4g.cn澳门葡京网址首页p1 澳门永利下注官方网aroc.top澳门永利下注官方网l9
澳门威尼斯人网址 澳门威尼斯人官方网 澳门威尼斯人注册 澳门威尼斯人注册 澳门威尼斯人网址 澳门威尼斯人网站 澳门威尼斯人官方网 澳门威尼斯人网站 澳门威尼斯人网站 澳门威尼斯人官网 澳门威尼斯人网站 澳门威尼斯人网址 澳门威尼斯人官网 澳门威尼斯人网站 澳门威尼斯人注册 澳门威尼斯人网站 澳门威尼斯人下注 澳门威尼斯人现金网 威尼斯人官网 威尼斯人网站